6月8日・14日
中北薬品株式会社の森先生を講師にお招きし、マナー研修を受講しました。
前回学んだ「患者様対応のマナー知識」に続き、今回は、「好感・安心感を持っていただけるマナーの基本」について学びました。
実践を交えながらわかりやすく指導してくださり、とても楽しく勉強になる60分でした。
今回のマナー研修で学んだことを活かし、患者様との良い関係が築けるよう今後も努力していきたいと思います。


事務　若園杏奈